Solution avancée pour améliorer les services de réservation de taxis
Il est temps de moderniser l'organisation de vos courses en taxi afin d'attirer davantage de clients grâce à des réservations pratiques et de réduire vos coûts.
RadarTaxi remplace la radiofréquence traditionnelle par un système moderne de surveillance des véhicules.
Le système se compose d'une interface de répartition et d'une application installée sur les téléphones des conducteurs.
En visualisant tous les taxis exploités par la société sur la carte, l'opérateur peut identifier la capacité et le statut du véhicule (libre, occupé, indisponible) grâce à la couleur de l'icône du véhicule.
L'opérateur peut vous informer immédiatement du prix de la course et de l'heure exacte de prise en charge.
Le système comprend une application Android pour les conducteurs qui permet de les localiser sur la carte.
- À la réception d'un appel, l'opérateur, après avoir demandé le nom, le nombre de passagers, les bagages et le numéro de téléphone, demande le lieu de prise en charge et le lieu de destination, qu'il inscrit sur son écran.
- L'opérateur saisit les informations du client (nom, adresse, numéro de téléphone, lieu de prise en charge et destination) et visualise les chauffeurs disponibles sur son écran d'ordinateur.
- Dès que vous avez fini de saisir votre destination, vous recevez l'itinéraire tracé sur la carte, la distance, la durée et le prix pour deux types de véhicules : Standard et Premium.
- Lorsque vous choisissez un chauffeur, vous savez combien de temps il lui faudra pour venir chercher le passager.
- Ces informations, ainsi que la distance, le temps de trajet estimé et le prix, sont communiquées au passager.
- L'opérateur transmet toutes les informations au taxi par voie électronique et immédiatement, évitant ainsi les problèmes liés à la communication verbale.
- Le chauffeur peut accepter ou refuser la course, auquel cas l'opérateur doit choisir un autre chauffeur.
- Outre les détails du trajet, le chauffeur reçoit le nom et le numéro de téléphone du passager afin d'organiser la prise en charge.
Lorsque vous recevez un appel, appuyez sur
Commander un taxi
Puis apparaît la boîte de dialogue où vous devez saisir les détails du client et du voyage.
En une seconde, vous recevez l'itinéraire tracé sur la carte ainsi que les détails du trajet : la distance, la durée et le prix pour deux types de véhicules.
Nous cliquons maintenant sur « Rechercher un taxi ».
L'opérateur peut informer le passager des détails concernant le conducteur et le véhicule, tels que :et leur nombretéléphone selon lepolitique de l'entreprise
- Un taxi a été trouvé à proximité (il arrivera dans une minute).
- Toutes les informations client sont générées en moins d'une minute
- Pour que cela fonctionne, tous les chauffeurs de taxi affiliés doivent télécharger l'application Radar.Taxi Driver.
Autres avantages :
- RadarTaxi propose un écran permettant de calculer et de modifier les tarifs.
- Relevé des trajets avec date et montant facturé
- Statistiques pour chaque conducteur
- Le conducteur peut appeler le passager pour vérifier les détails.
- Réservations pour « maintenant » ou « plus tard » avec date et heure
Je vous invite à essayer gratuitement la solution Radar.taxi pendant 30 jours.